Aguas de Cartagena sigue adelante con los trabajos en el daño del sistema de acueducto, ubicado en la transversal 54, a la altura del barrio Ceballos, en donde la profundidad de la tubería, superior a las 6 metros, y las adversas condiciones del entorno han presentado desafíos significativos en las labores de reparación.
Los equipos, entre contratistas y personal propio, continúan trabajando sin descanso con el fin de resolver esta situación y restablecer el servicio de manera eficiente.
Comprendiendo las incomodidades que esta suspensión pueda causar, y asegurando el bienestar de los usuarios, la empresa implementará una estrategía el día 21 de diciembre de 2024, a partir de las 3:00 a.m., restableciendo el suministro en los barrios en los que se presentaron ausencias el día de hoy y seleccionando un nuevo grupo de barrios para mitigar el impacto por la falta del servicio.
Este nuevo grupo, equivalente al 20% de la ciudad, presentará ausencia en el servicio durante 20 horas, a partir del sábado 21 de diciembre de 2024, a las 3:00 a.m., con un restablecimiento del suministro de agua potable a las 10:00 p.m.del 21 de diciembre de 2024
Invitamos a los usuarios de los barrios que quedarán sin servicio a aprovisionarse de agua con anticipación. El listado completo de barrios afectados puede consultarse en nuestra página web: www.acuacar.com, sección mantenimientos programados.
Para resolver inquietudes, nuestro Call Center está disponible las 24 horas marcando desde fijo el 116 o desde celular el 6056943337.
Seguiremos informando a través de nuestras plataformas digitales sobre el avance de los trabajos y la normalización del servicio.
Agradecemos la comprensión y cooperación de los ciudadanos cartageneros ante esta nueva contingencia y reiteramos nuestro compromiso por continuar fortaleciendo la infraestructura del acueducto para minimizar las afectaciones.
